4.7
Отлично
95%
рекомендуют эту компанию
2507 Отзывов клиентов
(2155)
(154)
(82)
(42)
(74)
 
"Gate31"
Петербургский бренд минималистичной одежды
Санкт-Петербург, Боровая,32
8 800 350 31 65
100% достоверные отзывы
Подлинные отзывы от реальных клиентов Что это значит?
Артем
20.11.2025
Нормально
Ужасная работа интернет магазина и операторов. Оплатили покупку через сайт 10 ноября. Мало того, что была задержка, так еще не было никакого уведомления ни через mail, ни через смс. Приходилось звонить 4 раза на горячую линию и узнавать когда поступит в магазин заказ. На вопрос оператору, почему не пришло смс о поступлении товара в магазин, девушка ответила, что произошел какой-то сбой и смс вам не поступило. Никаких извинений, очень сухо и грубо. GATE разочаровывает.
"Gate31"
21.11.2025
Добрый день, Артем!

Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением. Мы сожалеем, что ситуация с Вашим заказом от 10 ноября вызвала у Вас негативные эмоции.

Понимаем Ваше беспокойство по поводу уведомлений. Мы проверили информацию по вашему заказу. К сожалению, иногда в работе операторов сотовой сети могут возникать технические сбои, из-за которых SMS не доходят до клиентов. С нашей стороны сообщения были направлены по номеру, указанному в заказе. Мы обязательно проведем дополнительную проверку наших систем, чтобы минимизировать такие случаи в будущем.

Мы рады, что заказ в итоге был доставлен в рамках периода, указанного на сайте и в письме-подтверждении. Тем не менее мы понимаем, что не полученное Вами уведомление о готовности заказа могло заставить Вас лишний раз звонить в контакт-центр.

Просим прощения за испорченное впечатление. Мы работаем над улучшением качества работы интернет-магазина, и Ваш отзыв нам в этом помогает. Надеемся, что изделие Вас не разочарует, и мы еще увидим Вас в наших магазинах.

С уважением,
команда GATE31
Оксана
16.11.2025
Отлично
Купила куртку «Москва», сшила Белозерова В. И. Спасибо за отличное качество! Шикарная ткань, не продувает совсем
"Gate31"
17.11.2025
Добрый день, Оксана!

Благодарим за Ваш отзыв! Носите приобретённую модель с удовольствием. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!

С уважением,
команда GATE31
Татьяна
15.11.2025
Отлично
Хочу выразить свою благодарность продавцу Владу магазина в тц Атриум 🙏 Он подобрал мне именно то, что я искала целый день, вынес пальто со склада, то есть услышал меня и попал в точку! Очень довольна покупкой и профессиональным обслуживанием! Таких сотрудников надо обязательно поощрять, большое спасибо!!!
"Gate31"
16.11.2025
Добрый день, Татьяна!

Мы признательны, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что Вы остались довольны тем, как прошел Ваш визит в магазин. Непременно передадим Ваш отзыв коллективу. Ждём новой встречи!

С уважением,
команда GATE31
Ольга
13.11.2025
Отлично
Обнаружила на своей любимой жилетке qr и имя мастера который ее сшил.
Уважаемая Романова Н. — спасибо вам за ваши золотые руки и прекрасно сшитую вещь. Это изюминка моего гардероба.
"Gate31"
14.11.2025
Добрый день, Ольга!

Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно читать такие тёплые слова в адрес нашего изделия. Носите приобретённый жилет с удовольствием. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!

С уважением,
команда GATE31
Ирина
08.11.2025
Отлично
Хочу отметить команду магазина на Рубинштейна 9 в Санкт-Петербурге. Девочки отзывчивые, неравнодушные, деликатные. Подобрали отличное платье на юбилей.
"Gate31"
09.11.2025
Добрый день, Ирина!

Благодарим Вас за прекрасный отзыв! Непременно передадим Ваш комментарий коллективу. Мы рады стараться для Вас и постараемся, чтобы каждое посещение магазина было приятным. Ждём Вас в гости снова!

С уважением,
команда GATE31
Александра
08.11.2025
Отлично
Очень довольна брюками которые сшила Бушуева С. В. Удобные красивые. Большое спасибо мастеру. Ну и качество ткани нравится.
"Gate31"
09.11.2025
Добрый день, Александра!

Благодарим за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравились наши брюки, и Вы оценили их высокое качество. Носите с удовольствием. Обязательно приходите к нам еще!

С уважением,
команда GATE31
Наталия
07.11.2025
Нормально
Купила красивую белую теплую куртку и обнаружила значек «не стирать». Это как вообще? Салфетка и она не очищается.
А что будет, если я ее постираю? Это одноразовая вещь за 20 с лишним тыс?
"Gate31"
08.11.2025
Добрый день, Наталия!

Благодарим за обратную связь. Мы рады, что Вы оценили качество и крой наших изделий!

Значок «не стирать» означает, что изделие требует профессиональной чистки. Это стандартная рекомендация для верхней одежды из высокотехнологичных материалов, предназначенная для сохранения ее функциональности и внешнего вида.

С уважением,
команда GATE31
Юлия
05.11.2025
Отлично
Здравствуйте! Очень жду появления юбок тифани снова в вашем магазине. Черные размели моментально. Я не успела, а мне тоже надо))
46 размер во всей стране не сыскать, куда ж такое годится? Выручайте!
"Gate31"
06.11.2025
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Рекомендуем следить за обновлениями и пополнением коллекций на нашем сайте и в социальных сетях.

С уважением,
команда GATE31
Алина
04.11.2025
Отлично
Обожаю магазин в Авиапарке, всегда попадаю на милую девушку в очках — Ульяну. Благодарю за помощь! Я получил то, чего желало моё сердце и о чём просила душа.
"Gate31"
05.11.2025
Добрый день, Алина!

Благодарим за ​тёплый отклик. Мы очень рады, что посещение магазина оставило у Вас положительные эмоции. Всегда ждем Вас снова в наших магазинах!

С уважением,
команда GATE31
А.Б.
04.11.2025
Отлично
Добрый день! Я очень благодарна Вашему консультанту, в ТРЦ АТРИУМ , Ана -Мария, которая помогла мне с выбором и оформлением покупки. Очень вежливая и отзывчивая девушка. Благодарю!
"Gate31"
05.11.2025
Добрый день!

Примите нашу искреннюю благодарность за добрые и теплые слова в наш адрес. Мы Вам признательны! Непременно передадим Ваш отзыв сотрудникам. Надеемся увидеть Вас вновь!

С уважением,
команда GATE31