4.7
Отлично
95%
рекомендуют эту компанию
2492 Отзывов клиентов
(2143)
(154)
(80)
(41)
(74)
 
"Gate31"
Петербургский бренд минималистичной одежды
Санкт-Петербург, Боровая,32
8 800 350 31 65
100% достоверные отзывы
Подлинные отзывы от реальных клиентов Что это значит?
Виктория
20.10.2025
Отлично
Очень красивая куртка, идеально сшил мастером - Акбаралиев И. В. Очень красивый цвет ткани.

Единственно, кармашки на груди постоянно топорщатся, ткань очень тонкая для такого вида карманов.
"Gate31"
21.10.2025
Добрый день, Виктория!

Благодарим за Вашу обратную связь. Нам приятно, что качество изделия оставило положительное впечатление. Ждём Вас вновь в наших магазинах и онлайн!

С уважением,
команда GATE31
Анастасия
16.10.2025
Отлично
Какие же классные вещи производит ваш бренд! Отдельно приятно, что на вшивной бирке всегда указан мастер, который трудился над изделием. Хочу поблагодарить двух прекрасных дам, Берегову Н.В. за чудесную юбку и Берегову Н.Г. за милую сумку)))
"Gate31"
19.10.2025
Добрый день, Анастасия!

Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим Ваш отзыв коллективу. Надеемся увидеть Вас вновь!

С уважением,
команда GATE31
Анастасия
11.10.2025
Отлично
Большое спасибо мастеру Лазюк Л. В. За прекрасные брюки палаццо серые в полоску! Ношу уже год - не нарадуюсь ♥️ Прекрасный бренд, красивые и качественные вещи, отличные мастера♥️♥️♥️
"Gate31"
12.10.2025
Добрый день, Анастасия!

Благодарим за Вашу обратную связь. Нам приятно, что качество изделия оставило положительное впечатление. Ждём Вас вновь в наших магазинах и онлайн!

С уважением,
команда GATE31
Виктория
11.10.2025
Отлично
Огромное спасибо Павловой Н.Г. и GATE31 за изумительное платье Клэр. Сшито очень качественно, садится идеально и выглядит очень стильно. Не могу налюбоваться и нарадоваться. Очень рекомендую!
"Gate31"
12.10.2025
Добрый день, Виктория!

Благодарим за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравилось наше платье, и Вы оценили его высокое качество. Носите изделие с удовольствием. Обязательно приходите к нам еще!

С уважением,
команда GATE31
Валентина
08.10.2025
Отлично
Спасибо Давыдовой Л.В. за потрясающе сшитое «то самое маленькое черное платье» ❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥 ни одной ниточки, все шовчик к шовчику, идеально во всем ❤️‍🔥 ну а посадка, ворот, длина, талия — все на месте, идеально по фигуре. Любовь, не иначе
"Gate31"
10.10.2025
Добрый день, Валентина!

Благодарим Вас за прекрасный отзыв! Мы рады стараться для Вас и будем стремиться, чтобы каждое изделие оставляло только положительные впечатления. Носите с удовольствием, и ждём Вас за покупками снова!

С уважением,
команда GATE31
Елена
05.10.2025
Отлично
Добрый вечер, очень хотим выразить огромную благодарность девочкам замечательным вашим!!! Забежали с дочерью в магазин в Афимолле, в субботу, остались очень довольны покупками, 2 девушки персонал магазина кто работали просто обалденные, очень вежливые, тактичные, так приятно было находиться в магазине несмотря на поздний час, полностью уделили внимание всем нам, помогли подобрать отличные вещи, очень любим бренд, и обслуживание прекрасное!!!!!!!! Восторг!!!
"Gate31"
06.10.2025
Добрый день, Елена!

Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость, что Вы остались довольны тем, как прошел ваш визит в магазин. Ждём новой встречи!

С уважением,
команда GATE31
Ксюша
04.10.2025
Нормально
К сожалению, спустя месяц носки брюк распустились нитки по низу одной штанины. Бренд люблю, но разочарование крайне досадное.
"Gate31"
05.10.2025
Добрый день, Ксюша!

Благодарим Вас за обратную связь и за возможность становиться лучше. Нам искренне жаль, что с Вами произошла данная ситуация.
Просим Вас направить всю информацию о покупке (когда и в каком магазине было приобретено изделие), а также фотографии вшивного ярлыка изделия и самого изделия на электронную почту shop@gate31.ru, направили Вам письмо. Мы перенаправим запрос в отдел контроля качества и вернемся к Вам с обратной связью.

С уважением,
команда GATE31
Дарья
03.10.2025
Отлично
Купила курточку почти год назад, ношу ее от -15 до +10, просто идеально для меня. Спасибо Акбаралиеву И.В. за работу!
"Gate31"
04.10.2025
Добрый день, Дарья!

Благодарим за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравилась наша куртка, и Вы оценили её высокое качество. Носите с удовольствием. Обязательно приходите к нам еще!

С уважением,
команда GATE31
Галина
25.09.2025
Отлично
Обнаружила на своем любимом тренче бирку с именем мастера-Осипук И.Л. Сделано идеально, вот это работа!❤️❤️❤️ Спасибо!
"Gate31"
26.09.2025
Добрый день, Галина!

Большое спасибо за замечательный отзыв и выбор нашего товара! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые покупатели, как Вы. Носите с удовольствием, и ждём Вас за покупками снова!


С уважением,
команда GATE31
Татьяна
23.09.2025
Нормально
Являюсь клиентом несколько лет, очень люблю Ваш бренд. Никогда никаких проблем не возникало ни с товаром, ни с доставкой, ни с возвратом. В этот раз после покупки 21 августа, я вернула товар на сумму 9500, по правилам распродажи мне должны вернуть 9000 рублей. 10 сентября товар доставлен на склад, но денег до сих пор нет. Я регулярно обращаюсь в службу поддержки, но меня только просят ожидать. Система автоматического возврата не работает, это выяснили только 18 сентября, выходные ждала, когда бу... Показать все
Являюсь клиентом несколько лет, очень люблю Ваш бренд. Никогда никаких проблем не возникало ни с товаром, ни с доставкой, ни с возвратом. В этот раз после покупки 21 августа, я вернула товар на сумму 9500, по правилам распродажи мне должны вернуть 9000 рублей. 10 сентября товар доставлен на склад, но денег до сих пор нет. Я регулярно обращаюсь в службу поддержки, но меня только просят ожидать. Система автоматического возврата не работает, это выяснили только 18 сентября, выходные ждала, когда будет возврат. 22 сентября после очередного моего звонка попросили выслать реквизиты - выслала сразу же в середине рабочего дня. 24 сентября выясняется, что и по реквизитам возврат не сделали. Это уже прошло 2 недели! Я требую возврата средств в срочном порядке!
"Gate31"
24.09.2025
Добрый день, Татьяна!

Выражаем благодарность за Вашу лояльность и теплые слова в адрес нашего бренда. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией при возврате денежных средств.

Мы понимаем Ваше беспокойство и ценим терпение относительно данной процедуры. К сожалению, мы не можем напрямую влиять на скорость проведения транзакций между финансовыми учреждениями и после того, как вся информация была передана, запрос на возврат был авторизован вновь. Просим прощения за доставленные неудобства и задержку получения средств.

Тем не менее мы осуществляем контроль над процессом с нашей стороны. Так как автоматический возврат на карту по техническим причинам не состоялся, мы обработали перевод по предоставленным Вами реквизитам. На данный момент возвратная операция была завершена успешно.

Надеемся, что несмотря на данную ситуацию, Вы останетесь в числе наших покупателей!

С уважением,
команда GATE31