4.9
Отлично
100%
рекомендуют эту компанию
537 Отзывов клиентов
(505)
(29)
(3)
(0)
(0)
 
CruiseDream.ru
Круизный онлайн-портал:
-Более 6000 круизов
-Все круизные компании
-Гарантия лучшей цены
-Бесплатные консультации
Бизнес-центр "W Plaza-1" Варшавское ш., 1, стр. 2 117105 Москва, Россия
+7 499 430 10 30
100% достоверные отзывы
Подлинные отзывы от реальных клиентов Что это значит?
Клиент
30.06.2015
Отлично
Всё отлично! Благодарим менеджера Марию за советы и помощь в выборе круиза!
Клиент
26.06.2015
Отлично
понравилост все: общение с консультантом, оформление документов - быстро
Клиент
26.06.2015
Отлично
понравилост все: общение с консультантом, оформление документов - быстро
Клиент
22.06.2015
Нормально
Добрый день. Хочу пояснить поставленную оценку. Были ситуации, когда очень нужна была помощь консультанта. Тур был задолго оплачен, нужна была консультация по таким вопросам как экскурсии, адрес порта, терминал прибытия в день отравления (информацию мы так и не получили) и т.д. Но консультант уезжал и ни оставил ни отбивки в почте, ни контактного лица на случай отсутствия (2 раза была подобная ситуация, неужели сложно научить людей, которые работают с клиентами ставить отбивки?). Также нам было ... Показать все
Добрый день. Хочу пояснить поставленную оценку. Были ситуации, когда очень нужна была помощь консультанта. Тур был задолго оплачен, нужна была консультация по таким вопросам как экскурсии, адрес порта, терминал прибытия в день отравления (информацию мы так и не получили) и т.д. Но консультант уезжал и ни оставил ни отбивки в почте, ни контактного лица на случай отсутствия (2 раза была подобная ситуация, неужели сложно научить людей, которые работают с клиентами ставить отбивки?). Также нам было официально объявлено по почте, что на нашем круизе будет русский гид. Часть экскурсий мы взяли на английском (проблем с языком слава богу нет), часть на русском. Так вот с английскими экскурсиями проблем у нас никаких не возникло. Но когда мы подошли в бюро экскурсий на корабле и спросили про экскурсии на русском, на нас все посмотрели с круглыми глазами и сказали, что ни экскурсий, ни гида на данном корабле нет. Мы очень удивились и расстроились. После общения с большим количеством людей нам сказали, что 'какая-то Ольга' сядет в Риме и возможно это ваш гид. В ночь перед экскурсией на русском языке (в Риме) никакие билеты мы не получили. Пошли искать нашу 'Ольгу'. Потратили на это 2,5 часа нашего вечера, пропустив много замечательных мероприятий и потратив много нервов. В результате оказалось, что она проводила встречу для всех русских туристов в определённое время и в определённом месте. И об этой встрече, со слов нашего гида Ольги, нам должен был сообщить наш туроператор и консультант (Валерия). Мы, соответственно, никакой информации не получили. Поэтому в целом впечатления от услуги остались не самые приятные. Мы бы вряд ли порекоммендовали кому-то сервис Dreamlines.ru.
Клиент
19.06.2015
Отлично
Были в круизе с 07.06.15 по 14.06.15 Очень довольны. Спасибо за помощь консультанту Елене, очень приятно с Вами иметь дело.
Клиент
17.06.2015
Отлично
Огромное спасибо за организацию прекрасного путешествия,отныне будем пользоваться услугами только вашего сайта,круиз как наркотик хочется еще и еще!
Клиент
17.06.2015
Отлично
Огромное спасибо за организацию прекрасного путешествия,отныне будем пользоваться услугами только вашего сайта,круиз как наркотик хочется еще и еще!
Клиент
16.06.2015
Отлично
Качественные консультации, доброжелательно, оперативно. Всё безупречно.
Клиент
05.06.2015
Отлично
Качественные консультации, доброжелательно, оперативно. Всё безупречно.
Клиент
05.06.2015
Отлично
Быстро, четко, понятно, вежливо.