4.7
Отлично
95%
рекомендуют эту компанию
2465 Отзывов клиентов
(2125)
(154)
(74)
(40)
(72)
 
"Gate31"
Петербургский бренд минималистичной одежды
Санкт-Петербург, Боровая,32
8 800 350 31 65
100% достоверные отзывы
Подлинные отзывы от реальных клиентов Что это значит?
Софья
19.06.2020
Хорошо
Через несколько дней после заказа мне позвонили и сказали, что моего размера нет в наличии и мне вернут деньги за заказ. На следующий день я решила позвонить и уточнить, в какой срок вернутся деньги и оператор сказала, что мой заказ уже отправлен в курьерскую службу. Заказ пришёл, все хорошо, но я так и не поняла, что в итоге произошло. Было бы хорошо, если бы коммуникация с клиентом по таким вопросам была налажена, потому что я до последнего думала, что заказ ко мне не приедет.
"Gate31"
14.07.2020
Софья, добрый день!

Благодарим Вас за обратную связь и приносим искренние извинения за произошедшее недоразумение.

С уважением,
Команда GATE31
Олеся Путилина
18.06.2020
Нормально
Здравствуйте! К товару претензий нет . Но есть комментарии к сервису . Я заказывала футболку , на которую повысили цену . Через пару дней после того как я оплатила футболку Sam цена понизилась благодаря новому промокоду- об этом я узнала по письму на моей почте. Думаю , отлично , значит теперь мне тоже сделают скидку , ведь не зря это всем разослали. В итоге я написала вам в директ в инстаграмм, написала вам на почту по работе с клиентами и мне никто нигде не ответил . Скидку обозначили , но не... Показать все
Здравствуйте! К товару претензий нет . Но есть комментарии к сервису . Я заказывала футболку , на которую повысили цену . Через пару дней после того как я оплатила футболку Sam цена понизилась благодаря новому промокоду- об этом я узнала по письму на моей почте. Думаю , отлично , значит теперь мне тоже сделают скидку , ведь не зря это всем разослали. В итоге я написала вам в директ в инстаграмм, написала вам на почту по работе с клиентами и мне никто нигде не ответил . Скидку обозначили , но не дали :(
"Gate31"
14.07.2020
Олеся, добрый день!

Приносим извинения за длительное ожидание ответа на Ваш отзыв. Благодарим Вас за обратную связь относительно нашей работы. Сумма заказа рассчитывается в тот момент, когда оформляется заказ. Нам очень жаль, что Ваши запросы остались без ответа, мы работает над этим и улучшаем ежедневно качество сервиса.

С уважением,
Команда GATE31
Мари
17.06.2020
Отлично
Качество супер! Очень удобные кеды❤️❤️❤️
"Gate31"
07.07.2020
Мари, добрый день!

Благодарим Вас за обратную связь. Мы очень рады, что Вам все понравилось!

С уважением,
Команда GATE31
Дарья
14.06.2020
Отлично
Очень довольна качеством изделий бренда. Все вещи пошиты идеально и легко комбинируются друг с другом. Рекомендую, gate31 достоин вашего внимания :)
"Gate31"
15.06.2020
Дарья, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв и Вашу рекомендацию.

С уважением,
Команда GATE31
Алиса
13.06.2020
Отлично
добрый день. я заказывала платье Rita mini в коричневом цвете. все подошло замечательно. платье мне понравилось. цвет оказался еще лучше чем на картинке. доставка оказалось быстрой. мне удобно , что можно оплатить при получении. Планирую заказать шорты, но размера пока нет в наличии
"Gate31"
15.06.2020
Алиса, добрый день!

Благодарим Вас за положительные комментарии.
Следите за нашими обновлениями на сайте GATE31.RU

С уважением,
Команда GATE31
Людмила
12.06.2020
Отлично
Качество ткани, крой, пошив - все на высшем уровне! У меня появился новый любимый магазин!
"Gate31"
15.06.2020
Людмила, добрый день!

Благодарим Вас за высокую оценку нашего бренда.

С уважением,
Команда GATE31
Ангелина
11.06.2020
Отлично
Прекрасный сервис. Быстрая бесплатная доставка в глухую деревню, куда не всякая курьерская служба добирается. В посылке открытка и конфета - это очень приятно, чувствуешь заботу о себе.
"Gate31"
15.06.2020
Ангелина, добрый день!

Благодарим Вам за обратную связь, это очень важно для нас. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом.

С уважением,
Команда GATE31
Татьяна
10.06.2020
Отлично
Прекрасный консультант в магазине 😊 к сожалению, не запомнила имя девушки, но хочется оставить ей отдельную благодарность ❤️
Даже немного жаль, что нельзя будет больше прийти по записи и получить весь магазин в своё распоряжение 🤣
"Gate31"
15.06.2020
Татьяна, добрый день!

Благодарим Вас за высокую оценку работы сотрудника. Высокий уровень сервиса - главный приоритет в нашей компании (как при закрытых магазинах и продажах он-лайн, так и при открытых). Будем рады видеть Вас снова.

С уважением,
Команда GATE31
Наталья
05.06.2020
Отлично
Gate31 самый лучший магазин одежды в Питере. Соотношение цены, качества, стиля, размерной сетки выше всяких похвал. Спасибо за моё прекрасное настроение этой весной и желаю команде Gate31 всяческих успехов.
"Gate31"
15.06.2020
Наталья, добрый день!

Мы рады, что вы остались довольны и желаем Вам, что бы прекрасное настроение никогда Вас не покидало. Благодарим Вас за высокую оценку нашего бренда.

С уважением,
Команда GATE31
Настя
03.06.2020
Отлично
Маску не положили
"Gate31"
14.07.2020
Настя, добрый день!

Благодарим за высокую оценку. И нам очень жаль, что в момент отгрузки Вашего заказа масок не было в наличии. Искренне надеемся, что данная ситуация, не повлияет на Ваше мнение о нашем бренде в целом.

С уважением,
Команда GATE31