4.7
Отлично
95%
рекомендуют эту компанию
2465 Отзывов клиентов
(2125)
(154)
(74)
(40)
(72)
 
"Gate31"
Петербургский бренд минималистичной одежды
Санкт-Петербург, Боровая,32
8 800 350 31 65
100% достоверные отзывы
Подлинные отзывы от реальных клиентов Что это значит?
Полина
03.06.2020
Хорошо
Магазин этот люблю,но при самовывозе из магазина консультант как будто хотела отделаться от меня побыстрее,чем вызвала неприятный осадок,зачем выходить на работу если не хочется!Сама работаю с людьми и такого себе не разрешаю.С заказом все хорошо!
Второй заказ белого худи Сидней был небольшим удивлением, на двух кофтах в магазине были пятна!Взяла потому что ехала из далека и с надеждой отстирать.Приятная в этот раз девушка консультант сказала что если не отстираю смогу обменять или вернуть худи.... Показать все
Магазин этот люблю,но при самовывозе из магазина консультант как будто хотела отделаться от меня побыстрее,чем вызвала неприятный осадок,зачем выходить на работу если не хочется!Сама работаю с людьми и такого себе не разрешаю.С заказом все хорошо!
Второй заказ белого худи Сидней был небольшим удивлением, на двух кофтах в магазине были пятна!Взяла потому что ехала из далека и с надеждой отстирать.Приятная в этот раз девушка консультант сказала что если не отстираю смогу обменять или вернуть худи.
Продолжать покупать вещи буду, потому что нравится магазин, но пока работа некоторых консультантов и самого интернет магазина расстраивает.
"Gate31"
14.07.2020
Полина, добрый день!

Благодарим Вас за такую подробную обратную связь о нашей работе. Это очень важно для нас. Нам очень жаль, что у Вас остался неприятный осадок, за что приносим искренние извинения. Искренне надеемся, что последующие покупки в GATE31 будут Вас только радовать!

С уважением,
Команда GATE31
Елена
02.06.2020
Отлично
Безупречно сшитые костюмы!Продвинутая мода!)Крутые идеи!Не хватает ваших джинсов и обуви!Больше лета)Вы крутые!!❤️
"Gate31"
15.06.2020
Елена, добрый день!

Спасибо за Ваши комментарии и добрые слова в наш адрес.

С уважением,
Команда GATE31
Евгения Маркова
01.06.2020
Отлично
Так получилось, что познакомилась с брендом в момент объявления самоизоляции и меня поразило на сколько вы рядом и как много личного в Вашем деле. За это время полюбила и образы и вещи, все отличного качества. Пожелания есть. Было бы здорово отмечать изделия из одной ткани и фильтровать. Либо чтобы была возможность цвета сравнить на отдельной странице, теплее - холоднее - светлее - темнее.
Например я хотела к шортам глория купить желет эссен, на фото цвета были похожие, а по факту жилет графитов... Показать все
Так получилось, что познакомилась с брендом в момент объявления самоизоляции и меня поразило на сколько вы рядом и как много личного в Вашем деле. За это время полюбила и образы и вещи, все отличного качества. Пожелания есть. Было бы здорово отмечать изделия из одной ткани и фильтровать. Либо чтобы была возможность цвета сравнить на отдельной странице, теплее - холоднее - светлее - темнее.
Например я хотела к шортам глория купить желет эссен, на фото цвета были похожие, а по факту жилет графитового цвета оказался черным, но это аукцион, поэтому никаких претензий. Если получится решить вопрос с цветом, будет классно.
"Gate31"
15.06.2020
Евгения, добрый день!

Благодарим Вас за теплые слова в наш адрес.
Ваши пожелания мы передали в отдел маркетинга.

С уважением,
Команда GATE31
Татьяна
31.05.2020
Хорошо
Купила футболку по восторженным отзывам подруги, но к сожалению в таком же восторге не осталась. Футболка действительно качественная, но 3% эластана в составе - многовато. Она получается слишком плотной. Я в ней потею. Её сложно заправить во что-то. И цена на мой взгляд не оправдана. Почти 2 тыс за базовую футбоку - я ожидала от неё большего за такие деньги. Ставлю 4, т.к. маркетологи старались, упаковали товар на высшем уровне. Очень красивая подача товара!
Доставили всё достаточно оперативно.... Показать все
Купила футболку по восторженным отзывам подруги, но к сожалению в таком же восторге не осталась. Футболка действительно качественная, но 3% эластана в составе - многовато. Она получается слишком плотной. Я в ней потею. Её сложно заправить во что-то. И цена на мой взгляд не оправдана. Почти 2 тыс за базовую футбоку - я ожидала от неё большего за такие деньги. Ставлю 4, т.к. маркетологи старались, упаковали товар на высшем уровне. Очень красивая подача товара!
Доставили всё достаточно оперативно. Нареканий нет.
"Gate31"
15.06.2020
Татьяна, добрый день!

Благодарим Вас за обратную связь. Для нас очень важны Ваши комментарии и они будут переданы на производство.

С уважением,
Команда GATE31
Марина
30.05.2020
Нормально
Заказ так и не оформили
"Gate31"
14.07.2020
Марина, добрый день!

Нам очень жаль, что произошли какие-то сложности с Вашим заказом и мы Вас подвели. Мы работаем над нашим сервисом и искренне надеемся, что подобных ситуаций больше не повторится!

С уважением,
Команда GATE31
Vera Frolova
29.05.2020
Отлично
Привет!
Вы невероятная команда, что тут ещё добавить :)
Все заказы, которые делала — отличные.
Был инцидент с самым первым (и причём я его покупала офлайн — в резинке брюк оставили швейную иглу, сразу ее не заметила), но написала письмо и вы быстро всё исправили.
И в целом качество вещей в остальных заказах быстро позволило забыть о том инциденте :)
Жгите дальше!
"Gate31"
15.06.2020
Вера, добрый день!

Мы благодарим Вас за приятные слова в наш адрес и поддержку. Для нас это очень важно.

С уважением,
Команда GATE31
Евгения
28.05.2020
Отлично
Приятный минималистичный дизайн и качество материала. Коллекция Basic мой фаворит)
"Gate31"
15.06.2020
Евгения, добрый день!

Благодарим Вас за обратную связь.

С уважением,
Команда GATE31
Ксения
28.05.2020
Отлично
Очень довольна заказом и доставкой, большое спасибо за маску!
"Gate31"
15.06.2020
Ксения, добрый день!

Мы рады, что Вы остались довольны. Спасибо за обратную связь.

С уважением,
Команда GATE31
Ання
27.05.2020
Отлично
Заказ очень красиво и аккуратно упакован, все очень качественное и выглядит именно так, как на фото на сайте. Я очень довольна и обязательно вернусь к вам :)
"Gate31"
15.06.2020
Анна, добрый день!

Благодарим Вас за обратную связь, для нас это очень важно.

С уважением,
Команда GATE31
Анастасия
27.05.2020
Нормально
Льняной костюмчик полинял(
"Gate31"
14.07.2020
Анастасия, добрый день!

По вопросу качества Вы всегда можете написать письмо на shop@gate31.ru, приложив фото с описанием ситуации.

С уважением,
Команда GATE31